مركز امن المعلومات
بطاقات الائتمان الأمن

نصائح الأمن: منع تزوير بطاقات الائتمان

قم على الفور عند الاستلام، بفحص مغلف البطاقة الائتمانية الخاصة بك بعناية. إذا شعرت أنه قد تم العبث به، يرجى الاتصال بسامبافون على الفور على الرقم 800 55000.
قم بتوقيع بطاقة الائتمان الخاصة بك فور إستلامها.
إحفظ أرقام الخدمة الهاتفية لسامبا على الهاتف المحمول الخاص بك. في دولة الإمارات العربية المتحدة، اتصل على الرقم 80055000. وإذا كنت في الخارج اتصل على الرقم 00971 4 7091650 (هذه الأرقام متوفرة على مدار الساعة، 365 يوما في السنة).
تذكر رقم التعريف الشخصي الخاص بك. ضع رقم التعريف الشخصي بصورة غير واضحة للناس كي لا يتعرفوا عليه
قم بحماية رقم التعريف الشخصي الخاص بك دائما في نقاط السحب النقدي ولا تدونها أو الكشف عنها لأي شخص، حتى أفراد سامبا. لا تكتب رقم التعريف الشخصي على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو في أي مكان بالقرب من بطاقة الائتمان الخاصة بك (في حال سرقة محفظتك)
عامل بطاقات الائتمان الخاصة بك وكأنها نقداً. لا تجعل البطاقات الخاصة بك بعيدا عن نظرك عندما تدفع في المحلات التجارية أو المطاعم
قم دائما بتمزيق إيصالات معاملات بطاقات أجهزة الصراف الآلي بمجرد الانتهاء من فحصها
تجنب وتخلص دائما من الإيصالات غير الصحيحة ولا تقم بالتوقيع على استلام بطاقة فارغة.
قم بالإبلاغ فوراً عن البطاقات المفقودة أو المسروقة باتصالك على بسامبافون على الرقم 800 55000.
قم بإخطار البنك بأي تغيير في عنوان المنزل أو الشركة أو أرقام الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني. هذا سوف يسمح لنا بإطلاعك على المعاملات الخاصة بك عن طريق تنبيهات سامبا وأية معلومات أخرى مهمة. (تنبيهات سامبا ) المعاملات مجاناً وتجعلك على معرفة مستمرة عن طريق الرسائل القصيرة في كل مرة يتم إجراء معاملة على بطاقة سامبا الائتمانية.
إفتح فواتير بطاقات الائتمان فورا وتأكد من أن المعاملات صحيحة. تعامل مع بطاقة الائتمان مثل كشف حسابك المصرفي الشهري، قم بالإبلاغ عن أي معاملات غير صحيحة على الفور.
إذا لم تتلقى كشف الحساب أو بطاقة الائتمان، أو البريد الخاص بك فيبدو أنه قد تم العبث به، يرجى الاتصال بسامبافون على الفور على الرقم 800 55000.
حافظ على الوثائق والبيانات الشخصية الخاصة بك بأمان بعيدا عن الأنظار، ينبغي أن تكون مؤمناً عليها بعيدا في خزانة المنزل مثلاً.
قم بتمزيق أي مراسلات تحتوي على تفاصيلك الشخصية قبل رميها بعيدًا.
إذا قمت بتخزين المعلومات الشخصية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز الكمبيوتر المحمول، وتثبيت ما يصل إلى تاريخ برامج الأمان لحمايتها.
لا تكشف عن معلومات بطاقة الائتمان عبر الهاتف.
لا تجيب على رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك تقديم معلومات بطاقتك الائتمانية عبر البريد الإلكتروني - رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك تحديداً الذهاب إلى موقع على شبكة الانترنت للتحقق من شخصية أو معلومات بطاقة الائتمان
قم باتلاف بطاقات الائتمان عندما تنتهي بقصها الى النصف عند الشريط المغناطيسي.